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공지사항

[수정][긴급안내] 08/07(화) 멀티샾 본인인증 오류 관련

2018.08.07

안녕하세요. 멀티클릭입니다.

멀티샾 버전 3.5.2.6 이하 매장에서 본인인증 오류 발생할 경우
아래 처리 방안 안내 드리오니 참고하시어 매장 운영에 불편 없으시길 바랍니다.
 
■ 문제 해결 방법
    > 멀티샾 버전 3.5.2.6 이하 매장
    -  최신 버전으로 업데이트 진행
■ 주의 사항
  > 복구 프로그램 사용 시 백업 확인 부탁 드립니다.
 
서비스 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.
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안녕하세요. 멀티클릭입니다.

멀티샾 일부 매장에서 본인인증 진행 시 오류 발생 현상이 확인되었습니다.
아래 처리 방안 안내 드리오니 참고하시어 매장 운영에 불편 없으시길 바랍니다.

문제 해결 방법
  > 일반 매장
    - 손님 좌석 인터넷 브라우저 캐시 삭제
  > 노하드 매장
    - 관리자 권한 접근 후 캐시 삭제
주의 사항
  > 복구 프로그램 사용 시 백업 확인 부탁드립니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.